Entrega e Devolução

Política de Envio

Almah do Brasil oferece um serviço de entrega confiável para garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e qualidade. Nossas embalagens são cuidadosamente selecionadas para preservar o frescor e as propriedades naturais de nossos alimentos. Trabalhamos com os Correios para atendimento em todo o Brasil.

Se você está em São Paulo ou Porto Alegre podemos fazer o envio por motoboy, entre em contato pelo whatsapp 11 96453.6708.

Política de Troca e Devolução

Se precisar trocar algum produto, entre em contato com a Almah do Brasil em até 7 dias úteis após a entrega, pelo e-mail contato@almahdobrasil.com.br. Por favor, informe o número do pedido e o motivo da troca.

Após receber sua solicitação, retornaremos com as informações do endereço para envio do produto via Sedex a cobrar — ou seja, basta levar o produto até os Correios, que a Almah do Brasil cobrirá o valor do Sedex no momento do recebimento.

Para garantir a troca, é importante que o produto seja enviado da seguinte forma:

Com a Nota Fiscal;
Dentro da caixa original;
Com a etiqueta original ainda fixada no produto;
Com todos os acessórios incluídos;
Sem sinais de uso;
Para chás, a embalagem precisa estar lacrada e intacta.

Assim que o produto for recebido, conferido e aprovado para troca, você poderá escolher um novo item. O frete do novo envio é por nossa conta.

Em caso de devolução, assim que o produto for recebido e inspecionado, o reembolso será processado.

Para dúvidas e orientações, escreva para contato@almahdobrasil.com.br.